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　　2017年9月27日★◈✿◈，深圳今年最受瞩目的商业项目——华润置地的万象天地项目在深圳南山开业★◈✿◈，该项目定位于“漫步式城市创作空间”★◈✿◈，是继2004年国内商业标杆项目万象城之后★◈✿◈，华润在深圳全力打造的第二个万象系产品★◈✿◈。世方商业在开业的第一时间前往现场★◈✿◈，对该项目进行了考察含羞草实验研究所入口免费网站直接进★◈✿◈。

　　万象天地采用的是“街区+mall”的建筑格局★◈✿◈，由以独栋旗舰店构成的旗舰广场★◈✿◈、独立潮牌店组成的高街区★◈✿◈、餐饮品牌组成的里巷区以及购物中心mall四大商业区组成★◈✿◈。下面★◈✿◈，我们就依此为序★◈✿◈，做一番探究★◈✿◈。

　　旗舰广场应该是万象天地最主要的形象展示部分awc万象城★◈✿◈，其紧靠深南大道★◈✿◈，由12栋独立的旗舰店构成★◈✿◈。从地铁1号线高新园站出来后★◈✿◈，就看到旗舰广场部分★◈✿◈。首先映入眼帘的是UA（已开业）★◈✿◈、ZARA（未开业）的独栋旗舰店以及2栋写字楼★◈✿◈，最远处是Mall★◈✿◈。这样的布局的好处是把聚客能力★◈✿◈、驱动力最强的Mall放置在远端★◈✿◈，大部分消费者必须穿过旗舰广场才能够达到Mall★◈✿◈，实现了Mall和旗舰店的客流共享★◈✿◈。但同时也存在一定的问题★◈✿◈，临深南大道一侧★◈✿◈，虽然形象展示性好★◈✿◈，但是并不是人流汇聚地★◈✿◈，与商业中心广场★◈✿◈、Mall等存在100米左右距离★◈✿◈，客观导致这一侧的商业氛围较为冷清★◈✿◈。

　　旗舰广场中心是人流最为集中的地区★◈✿◈，客流主要来自于项目北面和南面（写字楼和居民楼集中）★◈✿◈，旗舰广场只有一个水雾艺术雕塑和若干绿植awc万象城★◈✿◈，深秋时节略显空旷★◈✿◈，据说引进了包括ZARA在内共12个独栋旗舰品牌★◈✿◈，但目前只有UA和UR开业★◈✿◈，那么就让我们进入这两家旗舰店一探究竟吧★◈✿◈！

　　两家旗舰店实际经营的只有2层★◈✿◈，单层面积并不大★◈✿◈。UR主打快时尚★◈✿◈，UA则是综合运动服饰★◈✿◈，均采取的是顾客自助购买的经营方式★◈✿◈，在货品展示区域提供有丰富的货品以及款式尺码★◈✿◈，打造了轻松的购物环境★◈✿◈。“自助购物”能够让消费者感到轻松自在★◈✿◈、愿意长时间逗留★◈✿◈。这种自主服务模式★◈✿◈，也是目前快时尚品牌普遍采用的销售方式★◈✿◈。

　　由于旗舰广场是万象天地重点宣传的亮点★◈✿◈，笔者本期待的是“将时尚与建筑设计融合”的如艺术空间般的旗舰内陈设计★◈✿◈，店内能够通过主题打造或情景小品★◈✿◈，超越“购物”本身★◈✿◈，让人感受到一种“生活态度”★◈✿◈。然而实际上这两家店仍然只是产品的简单陈列★◈✿◈，其店装并没有特殊的设计亮点★◈✿◈， UR的双层挑空大堂可以说是2个品牌为数不多的设计亮点★◈✿◈。

　　作为人流最为集中的旗舰广场★◈✿◈，除了引进了品牌旗舰店之外★◈✿◈，并没有在广场设计方面大做文章★◈✿◈，只有简单的绿植★◈✿◈。同样的情况也出现在其他广场★◈✿◈，实际上万象天地除了水广场之外★◈✿◈，时光广场★◈✿◈、艺文广场都只是拥有开阔空间而已★◈✿◈，并没有在景观设置★◈✿◈、商业氛围营造方面花费更多心思★◈✿◈，可谓是一个遗憾★◈✿◈。

　　万象天地的MALL部分★◈✿◈，分为地下三层★◈✿◈，地上七层awc万象城★◈✿◈，采用的是分层单通道动线设计★◈✿◈，每家店都向主通道开口★◈✿◈，符合现代商业的标准★◈✿◈，整体以暖黄为主色调★◈✿◈，显得精致而温馨★◈✿◈。

　　MALL的主入口位于旗舰广场★◈✿◈，直达商场的LG层（同层还有水广场）★◈✿◈，实际上整个MALL是有一个双首层的设计★◈✿◈，巧妙运用高差在F1层另辟空间★◈✿◈，连通时光广场和高街awc万象城★◈✿◈，最大化商业价值★◈✿◈。

　　进入MALL后★◈✿◈，明显能感到一些耳熟能详的品牌“消失不见”了★◈✿◈，取而代之的是许多听都没听说过的牌子★◈✿◈。据其宣传介绍★◈✿◈，本次万象天地一次性就引入了 37家时尚品牌首店（包括内地★◈✿◈、区域或深圳首店）★◈✿◈，这也是是万象天地宣传的亮点之一★◈✿◈。而且其中一半的餐饮品牌都是深圳首店★◈✿◈、米其林或网红餐厅★◈✿◈，必将引发吃货们的“围攻”★◈✿◈。不管是“首店”还是“米其林”★◈✿◈，万象天地实际上是期望能突出自己的 “稀缺资源”★◈✿◈，这不仅体现了华润置地以及万象系产品自身实力★◈✿◈，更打造了前卫感★◈✿◈、时尚感★◈✿◈、设计感★◈✿◈，成为强大的吸客引擎★◈✿◈。在购物中心品牌同质化较为严重的今天★◈✿◈，寻求更新颖★◈✿◈、更出挑的品牌★◈✿◈，已经成为新开业项目差异化经营的主要手段★◈✿◈。

　　此外★◈✿◈，在购物中心MALL内★◈✿◈，还有华润置地倾心打造的两个文艺空间——云端沙龙和W5艺术空间★◈✿◈。云端沙龙主打沙龙★◈✿◈、聚会★◈✿◈，W5艺术空间主打展会★◈✿◈，是体现万象天地“漫步式城市创作空间”定位的重要功能组成★◈✿◈。根据两者目前的活动安排来看★◈✿◈，活动性质都较为“阳春白雪”★◈✿◈，例如“ELLE时尚沙龙”和“红点设计沙龙”等★◈✿◈。云端沙龙还“兼职”会员中心功能★◈✿◈， 遗憾的是W5艺术空间正在举办的“红点设计大展”需要额外收取门票费用★◈✿◈，这点与购物中心开放★◈✿◈、聚客的思路★◈✿◈，似乎也有些不同★◈✿◈，其实际效果有待观察★◈✿◈。目前来看★◈✿◈，来这两部分“装饰性”大于“实际意义”★◈✿◈，的确能够增加项目的艺术文创气息★◈✿◈，然而大部分消费者似乎并不感兴趣★◈✿◈，人流稀少★◈✿◈。

　　在万象天地的二楼发现了一个特殊的品牌★◈✿◈，即“SPARKO”（华南首家）★◈✿◈，店门附近摆放的是眼镜★◈✿◈、服饰★◈✿◈、挂饰★◈✿◈，似乎是一个简单的集合店★◈✿◈，然而往内部看去★◈✿◈，可以看到“海马体照相馆”的显眼标志★◈✿◈，向内走去更是别有洞天★◈✿◈，出现了“有趣画室”★◈✿◈、咖啡★◈✿◈、花店……可以说★◈✿◈，这是一个把多个业态组合在一起而形成的“跨界复合店”★◈✿◈。

　　从这种跨界复合店的构思出发★◈✿◈，其价值点显然有两种★◈✿◈：一是传统店面业态的补充★◈✿◈，满足消费者个性化★◈✿◈、多元化的需求★◈✿◈，二是将时下流行元素★◈✿◈、流行搭配★◈✿◈、新奇产品在一个场景组合后★◈✿◈，比传统的门店更有特色★◈✿◈、更有趣味★◈✿◈，这是应对同质化竞争的另一种思路★◈✿◈，但实际经营效尚待观察★◈✿◈。从现场人流量来看★◈✿◈，只有照相馆里面有顾客★◈✿◈，其他眼镜★◈✿◈、服饰★◈✿◈、画室★◈✿◈、咖啡★◈✿◈、花店都没有人★◈✿◈。一方面可能是因为画室★◈✿◈、咖啡店★◈✿◈、花店被设置在最里面★◈✿◈，如果不走进去很难发现★◈✿◈；另一方面其引入的服饰★◈✿◈、内衣★◈✿◈、眼镜等零售类品牌小众★◈✿◈，产品设计很普通★◈✿◈，陈列方式也不够精致★◈✿◈，似乎激发不起消费者的购买欲★◈✿◈。

　　从整体性来说★◈✿◈，这个跨界复合店还没有真正形成一个“整体”★◈✿◈，更多的是把各种业态组合一下含羞草实验研究所入口免费网站直接进★◈✿◈，直接“装”进一家店中★◈✿◈，而没有在各个业态之间建立相互呼应的“联系”★◈✿◈。所有小店都只是把产品简单的陈列出来★◈✿◈，店装比较简单★◈✿◈，没有主题营造★◈✿◈，每家店的主色调也各不相同含羞草实验研究所入口免费网站直接进★◈✿◈，比起“协同作战”★◈✿◈，更像是“各自为战”★◈✿◈。总的来说★◈✿◈，“跨界复合店”是实体经济另一突围之道★◈✿◈，SPARKO实现了“业态的复合”★◈✿◈，但没有实现“业态的跨界”★◈✿◈，难点仍在于如何筛选合适的业态★◈✿◈，并将其作为一个整体相互呼应然后推送给消费者★◈✿◈，如何把“想法”真正实现最终打造出一个成熟的产品还需要继续探索★◈✿◈。

　　另外Mall设计中还有一个遗憾之处★◈✿◈，在于整个MALL没有设置公共休息区★◈✿◈，顾客想找个地方坐一下都难★◈✿◈。一般来说商场为了体现“人性化”★◈✿◈，往往在每层设置休息区★◈✿◈，然而笔者从底层逛到顶层★◈✿◈，没有找到能休息的地方★◈✿◈，唯一能够自由落座的地方恐怕就是顶层“云端沙龙”的跨层阶梯了（由于有人走来走去★◈✿◈，很多消费者嫌脏并不会就坐）★◈✿◈。当然也有可能是华润的“小心机”★◈✿◈，故意不设置公共休息座椅★◈✿◈，将顾客赶到甜品店★◈✿◈、咖啡店或餐厅等地方消费★◈✿◈，坐到人家的店里★◈✿◈，等于增加了整场的消费★◈✿◈！但这样做★◈✿◈，真得好吗？到底是商业的“退步”还是“返璞归真”？

　　万象天地MALL最大的亮点就在于“大而全”的业态以及大比例“首店”的品牌组合★◈✿◈，不过★◈✿◈，非常遗憾现在还无法欣赏到其重点打造的耕雨农场含羞草实验研究所入口免费网站直接进★◈✿◈、缤纷万象真冰场★◈✿◈、主力超市OLE’等区域和品牌★◈✿◈。

　　除了独栋旗舰店★◈✿◈，高街和里巷街区是这次万象天地宣传和打造的重点★◈✿◈。其实际就是位于MALL后方两条平行的商业街★◈✿◈，其中高街主打“潮牌”★◈✿◈，里巷主打“餐饮”★◈✿◈，两头连接的是艺文广场和水广场★◈✿◈。

　　高街背靠MALL★◈✿◈，以常见的休闲运动★◈✿◈、数码手表品牌为主★◈✿◈，例如Superdry★◈✿◈、Evisu★◈✿◈、Initial★◈✿◈、Adidas★◈✿◈、NIKEKICKSLOUNGE★◈✿◈，charles & keith★◈✿◈、小米之家等★◈✿◈，店铺为一层★◈✿◈。将高街设于里巷和MALL之间★◈✿◈，通过这些大众品牌★◈✿◈，可以起到吸引人流至街区的作用★◈✿◈。从现场情况来看★◈✿◈，高街的外立面设计★◈✿◈，色彩丰富★◈✿◈，层次形态各异★◈✿◈，确实能吸引客户的目光★◈✿◈，现场就有不少模特以此为背景在拍照★◈✿◈。不过目前由于大部分还未开业★◈✿◈，因此比较冷清★◈✿◈。

　　小米之家旗舰店是目前高街最有品牌昭示性的门店★◈✿◈，也是消费者最集中的店铺★◈✿◈。里面除了数码产品之外★◈✿◈，还有路由器★◈✿◈、落地扇★◈✿◈、电视机等家电★◈✿◈，以及机器人★◈✿◈、滑板车★◈✿◈、平衡机等小米系列创新产品★◈✿◈。不过除了小米★◈✿◈，客观的说★◈✿◈，高街实际上并没有很好体现“潮”这一主题★◈✿◈，特别是在MALL里有这么多新品牌吸引眼球的映衬下★◈✿◈，高街的品牌缺乏一点吸引力★◈✿◈。

　　里巷实际是一个两层的街区★◈✿◈，一层主要为快餐★◈✿◈、商务简餐和甜品★◈✿◈，二层主要为特色餐饮★◈✿◈，其目标客户应该是周边办公白领★◈✿◈，这些餐饮提供的菜单非常适合单人就餐★◈✿◈，还提供外卖服务★◈✿◈，是白领解决午餐以及休憩的绝佳场所★◈✿◈，弥补了MALL餐饮类型的不足★◈✿◈，商业氛围较浓★◈✿◈。一层已经开业的日日香鹅肉饭店★◈✿◈、桃园眷村★◈✿◈、奈雪の茶这样客单价在20-30元之间的品牌门前人头涌动★◈✿◈，甚至需要排队★◈✿◈。但是★◈✿◈，二楼则非常冷清★◈✿◈，没什么客户★◈✿◈，这种分层的街区★◈✿◈，楼上如何做起来★◈✿◈，对华润未来的运营是一个重大考验★◈✿◈。

　　万象天地的水广场★◈✿◈，也是这次对外宣传的重点★◈✿◈，尤其是被称为是“深圳瞩目新地标”的大型户外大象艺术装饰——抱抱象以及华南诚品书店首店（未开业）都位于此地★◈✿◈。所谓的水广场★◈✿◈，其实就是一个景观喷泉广场awc万象城★◈✿◈，这个被华润浓墨重彩宣传的亮点★◈✿◈，却客流稀少★◈✿◈。

　　笔者认为★◈✿◈，首先是位置一般★◈✿◈，水广场位于万象天地东端头★◈✿◈，临近大沙河和沙河立交★◈✿◈，基本没有客流来向★◈✿◈。也远离项目核心★◈✿◈，再加上现场还有围挡阻隔★◈✿◈，越发显得空空荡荡★◈✿◈；其次★◈✿◈，能拉动人流的诚品书店并没有开业★◈✿◈，只有小部分消费者会走到整个项目的东北角★◈✿◈，在诚品书店开业之前★◈✿◈，水广场 “冷清”的局面想必会持续下去★◈✿◈。因此★◈✿◈，水广场的未来如何★◈✿◈，还是需要耐心等到诚品书店开业之后才见分晓★◈✿◈。

　　总体来说★◈✿◈，万象天地的规划和业态品牌的组合★◈✿◈，与深圳现有购物中心相比★◈✿◈，确实有突破和创新★◈✿◈。其定位于“漫步式城市创作空间”含羞草实验研究所入口免费网站直接进★◈✿◈，重点打造“作为现代设计和时尚代表的品牌首店集群”★◈✿◈、 “彰显分享精神的云端沙龙和W5艺术空间”★◈✿◈、“作为文创代表的诚品书店”以及“商业和农业结合的创新产品耕雨农场”这四大板块★◈✿◈，将传统购物中心的定位提到了一个新高度★◈✿◈，尤其是首次进入华南地区的诚品书店和自创耕雨农场★◈✿◈，都是非常值得业界关注的焦点★◈✿◈，我们也将会继续跟踪万象天地未来的动向★◈✿◈。万象城官方网站★◈✿◈，万象城★◈✿◈，万象城AWC★◈✿◈，万象城AWC_Home★◈✿◈。