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　　awc万象城官方网站ღღ◈，awc万象城体育官方入口ღღ◈，万象城allwincityღღ◈，awc万象城云南矿业万象城AWCღღ◈，万象集团2023年被商务部定位“提振消费年”ღღ◈，并提出提振消费的三大措施ღღ◈：抓重点ღღ◈，稳住消费大盘ღღ◈；抓载体ღღ◈，优化消费环境ღღ◈；抓创新ღღ◈，激发消费活力ღღ◈。其中ღღ◈，围绕第三条措施ღღ◈，商务部还提出“促进首店首发经济ღღ◈，打造新消费场景”ღღ◈。这是2022年3月商务部提出的相关政策的延续与深化ღღ◈，即“千方百计推动消费恢复升级ღღ◈，包括支持有条件的地方发展首店经济ღღ◈、首发经济ღღ◈，壮大定制ღღ◈、体验ღღ◈、智能ღღ◈、时尚等新型消费”ღღ◈。

　　相关数据显示ღღ◈，一线城市ღღ◈、新一线城市成为众多品牌首店落地的首选ღღ◈。上海ღღ◈、北京allwincityღღ◈、广州ღღ◈、天津ღღ◈、重庆ღღ◈、成都ღღ◈、深圳等率先开展国际消费中心城市建设ღღ◈，大力发展首店经济ღღ◈。通过区域资源与政策优势吸引首店ღღ◈，实现首店品牌价值与区域资源ღღ◈、招商政策最佳耦合ღღ◈，彼此助力ღღ◈，相互提升ღღ◈，使首店成为区域商业的名片ღღ◈。

　　如今ღღ◈，许多购物中心都在进行品牌化升级ღღ◈，其中最重要的举措就是引进首店ღღ◈，寻找新的增长动力ღღ◈。同时ღღ◈，首店也格外青睐购物中心ღღ◈，作为服务中产阶层或高净值精英族群的零售产品ღღ◈，购物中心是零售业态中的常青树ღღ◈，不仅代表一种生活方式ღღ◈，还是品牌集合店ღღ◈，以及首店的理想栖息地ღღ◈。

　　随着消费需求日趋多元化ღღ◈、个性化ღღ◈，以品牌化ღღ◈、新奇ღღ◈、稀缺为特征的首店经济ღღ◈，成为赋能购物中心的流量密码ღღ◈。首店是在行业里具有代表性的品牌门店ღღ◈，在某一区域开出的第一家店ღღ◈，如全球首店ღღ◈、亚洲首店ღღ◈、国内首店等ღღ◈。购物中心引进首店旨在打造差异化的竞争优势ღღ◈：首店资源为王ღღ◈、品牌制胜ღღ◈、吸睛聚众ღღ◈、增加流量ღღ◈。首店是购物中心发展新型消费的着力点和提振消费的新增长点ღღ◈，可在创新消费模式ღღ◈、激发消费欲望ღღ◈、引领消费ღღ◈、提质升级等方面发挥独特作用ღღ◈。无流量不生意ღღ◈，首店对购物中心的核心价值在于引流ღღ◈。

　　购物中心通过打造首店品牌生态圈ღღ◈，形成特色化首店品牌生态ღღ◈，如顶级品牌店ღღ◈、一线品牌店ღღ◈、特色品牌店ღღ◈。首店具有品牌影响力ღღ◈、连锁规模与经营绩效ღღ◈，以及对城市消费特征与能力的匹配性ღღ◈。购物中心可联合众首店打造首店联盟ღღ◈，为联合营销打造组织基础ღღ◈，实现购物中心与首店品牌价值最优耦合ღღ◈，相互助力ღღ◈、相互赋能ღღ◈、共同成长ღღ◈。购物中心与众首店互带流量ღღ◈，首先是购物中心通过营销推广为首店带流量ღღ◈，其次才是首店为购物中心引流ღღ◈。在首店中ღღ◈，零售ღღ◈、餐饮首店是主流多玩龙之谷论坛ღღ◈，数量占比合计超过82%ღღ◈，引流价值极大ღღ◈，值得被购物中心重视ღღ◈。而品牌集合店也是购物中心的常客ღღ◈，包括单品类集合店与多品类集合店多玩龙之谷论坛ღღ◈。如屈臣氏为日化美妆类生活集合店ღღ◈，无印良品（MUJI）覆盖服装ღღ◈、家居ღღ◈、日化等多品类ღღ◈，是典型的多品类集合店ღღ◈。

　　购物中心主题化ღღ◈，这是文化性ღღ◈、概念性ღღ◈、消费导向性卖点ღღ◈。诸如ღღ◈，宁波阪急百货主题为奢侈型购物中心ღღ◈，有150多个品牌为宁波首店ღღ◈；上海北外滩来福士作为时尚主题购物中心ღღ◈，各类首店或新概念店数量达到30%ღღ◈；上海太阳宫是生态主题购物中心ღღ◈，30%的入驻品牌是全国或上海首店ღღ◈，40%是上海（北部）首店ღღ◈，70%是虹口首店ღღ◈；南京建邺吾悦广场作为综合购物中心ღღ◈，首店品牌占比超过35%ღღ◈；THE? NEW西单地下潮流商业街区ღღ◈，约50%是全国首店ღღ◈、北京首店及高等级概念店ღღ◈、集合店……提到购物中心主题ღღ◈，旨在强调引进首店必须匹配主题定位ღღ◈，对首店行业定位ღღ◈、品类定位ღღ◈、文化定位ღღ◈、客群定位等方面进行精细画像ღღ◈，做到精准招商ღღ◈。

　　首店是新品首发地ღღ◈、品牌首选地ღღ◈、原创消费地ღღ◈，新奇可创造流量ღღ◈。不过ღღ◈，新奇未必是小众与个性ღღ◈，也可以是大众与普适ღღ◈。或具有大众畅销潜质ღღ◈，或具有小众流行风潮ღღ◈。苏宁易购大数据显示ღღ◈，新奇成为新消费驱动力ღღ◈，具备猎新ღღ◈、猎奇消费特点的新产品成为新热点ღღ◈。连锁商业品牌扩张ღღ◈，标准化门店布局是常态ღღ◈，但千店一面也难以满足众需ღღ◈。首店作为特色主题店进驻不同的购物中心ღღ◈，可在标准店的基础上ღღ◈，围绕业态ღღ◈、产品ღღ◈、场景ღღ◈、功能等方面进行创新ღღ◈，构建出个性化标签ღღ◈，形成千店千面ღღ◈，做到店店新奇ღღ◈。此外多玩龙之谷论坛ღღ◈，首店还具有传播价值ღღ◈，具有成为网红店潜质ღღ◈，极易成为消费打卡地ღღ◈。被誉为“咖啡界苹果”的蓝瓶咖啡于2022年2月在上海开出首店ღღ◈，消费者排队打卡ღღ◈。2022年8月ღღ◈，蓝瓶咖啡开出第二家门店ღღ◈，排队打卡的年轻人依旧络绎不绝ღღ◈。造就网红店的永远不是项目连锁规模ღღ◈，而是项目品质与新奇特色ღღ◈，即蓝瓶咖啡是以精品咖啡为主导的第三代咖啡浪潮的推动者ღღ◈。

　　稀缺与新奇不同ღღ◈，新奇作为首现ღღ◈，可以丰富与足量ღღ◈，而稀缺则是罕有ღღ◈，因限时限供而不可多得ღღ◈。同时ღღ◈，稀缺也具有流量效应ღღ◈。如何理解稀缺？购物中心引进首店ღღ◈，旨在做到“人无我有ღღ◈，人有我优”ღღ◈。制造稀缺是一种有效的营销方式ღღ◈，稀缺效应为何能激发购买欲望？一是可以诱发顾客的焦虑感ღღ◈，为缓解焦虑更容易做出购买决策ღღ◈；二是诱发了人性中对损失的遗憾ღღ◈，让顾客担心机会的易失性ღღ◈，从而快速做出购买决策ღღ◈。不过ღღ◈，稀缺未必要通过高投资ღღ◈、高成本获得ღღ◈，可通过独家垄断资源ღღ◈、错位经营或联合定制模式获取ღღ◈。日本零售商 H2O? Retailing在中国的首个阪急百货项目ღღ◈，涉及360余家日本品牌ღღ◈，其中150余家为首店ღღ◈，这就是垄断性资源ღღ◈。而错位经营则在于首店差异化ღღ◈，如欧莱雅集团旗下多个品牌开出首店ღღ◈，力求覆盖新品牌ღღ◈、新产品ღღ◈、新科技ღღ◈、新内容ღღ◈、新零售渠道ღღ◈，提供更多元的产品与智能化体验ღღ◈。顶级设计师品牌普拉达香水中国精品首店进驻芮欧百货ღღ◈，高端护肤品牌凯芮黛的上海首店将落户大丸百货ღღ◈，高端品牌兰蔻ღღ◈、赫莲娜等品牌将在芮欧百货开设新精品店ღღ◈。而联合定制则是购物中心联合品牌店打造首店ღღ◈，如天津 K11? Select以专为千禧世代及 Z世代打造“未来生活试验场”为定位ღღ◈，联合本地原创品牌 ZUMA打造区域首家 Switchღღ◈、Play?Station等潮品专营店ღღ◈，与本地原创品牌11? Lab联手打造区域特色动漫电玩体验店ღღ◈。

　　购物中心是品质零售的业态代表ღღ◈，品牌即品质的代名词ღღ◈。首店的第一效应可提升购物中心质感ღღ◈，首店名品ღღ◈、精品ღღ◈、珍品云集ღღ◈，是购物中心高质量经营活动的基石ღღ◈。通过首店品牌的聚集效应ღღ◈，提升购物中心商业品质ღღ◈、品位和能级ღღ◈。首店品牌一般经过市场经营检验ღღ◈，包括商品资源ღღ◈、商品品质ღღ◈、经营能力ღღ◈、服务水平等方面ღღ◈，且服务缺陷与服务问题少ღღ◈，可从有形产品和无形服务两个方面来提升购物中心的质感ღღ◈，对提升购物中心品牌形象大有裨益ღღ◈。引入首店是城市商业活力和消费号召力的体现ღღ◈，也是商业运营主体核心竞争力的最直观体现ღღ◈。以成都 IFS为例ღღ◈，在2021年全国购物中心销售额排行榜中名列第十ღღ◈，首店的强效助力是经营业绩增长的重要因素ღღ◈。诸如ღღ◈，开云集团旗下的全球高端精品品牌 SAINT? LAURENTღღ◈、BOTTEGA?VENETAღღ◈、 BALENCIAGA等组团进驻成都IFSღღ◈，开设标志性旗舰店ღღ◈。

　　购物中心应牢记一个原则ღღ◈：重首店而不唯首店ღღ◈，唯质量而不重数量ღღ◈。如何选择与引进首店ღღ◈，是一个极富考究的问题ღღ◈。

　　在零售业态中ღღ◈，购物中心最能代表一种生活方式ღღ◈。作为一种生活方式的提案者ღღ◈，品牌丰富ღღ◈、品类齐全ღღ◈、商品丰饶的购物中心ღღ◈，让特定人群找到了生活的本质并乐在其中ღღ◈。购物中心从生活与情境出发ღღ◈，围绕消费场景塑造顾客感官体验和思维认同ღღ◈，就此抓住顾客的注意力并影响其消费行为ღღ◈，并为店售商品找到市场价值与成长空间ღღ◈。好商品会说话ღღ◈，关键是要把好商品放在恰当的场景中ღღ◈，好场景胜过优秀的导购员ღღ◈。实际上ღღ◈，购物中心定位并不难ღღ◈，只需先瞄准一个阶层ღღ◈，再锁定其家庭场景即可ღღ◈。家庭是未来最重要的零售营销场景ღღ◈，围绕所定位人群及其家庭所需来开展首店招商即可ღღ◈。

　　购物中心首先要打造一个品牌店矩阵ღღ◈，包括品牌首店ღღ◈、外埠品牌精品店ღღ◈、本土网红店ღღ◈、本土特色店ღღ◈、品牌专柜等零售单位ღღ◈；其次才是品牌矩阵ღღ◈。品牌店代表着业务组合ღღ◈，既可以是单品牌单品类或单品牌多品类ღღ◈，也可以是多品牌单品类ღღ◈。单品牌单品类ღღ◈、单品牌多品类称之为品牌专卖店或品牌集合店ღღ◈，而多品牌单品类则称为品类集合店ღღ◈，上述皆属生活集合店ღღ◈。购物中心在业务结构上要多关注三类店ღღ◈：单品牌多品类ღღ◈、单品牌单品类ღღ◈、多品牌单品类ღღ◈，而多品牌多品类业务结构的门店则要慎重引进ღღ◈。首店不应是杂货铺ღღ◈，而应是个性突出ღღ◈、特色鲜明ღღ◈、业务成熟ღღ◈、影响力大的特色店多玩龙之谷论坛ღღ◈。同时ღღ◈，首店的服务功能应各有差异ღღ◈，具有互补关系ღღ◈：通过强调吃ღღ◈、喝ღღ◈、逛ღღ◈、购ღღ◈、玩allwincityღღ◈，打造纵向一站式消费链条ღღ◈；通过同业品类组合ღღ◈，满足不同消费群体的多元需求ღღ◈，打造横向消费链条ღღ◈，即横向品牌店矩阵ღღ◈。

　　购物中心很难做到全首店ღღ◈，做不到才是必要ღღ◈。首店多为空降品牌ღღ◈，虽然在国际或全国有一定的影响力ღღ◈，但在落地城市则是一个新品牌ღღ◈，市场认可需要时间ღღ◈。为缩短市场培育周期ღღ◈，购物中心离不开区域知名品牌与网红品牌支撑ღღ◈，这才是流量主体ღღ◈，脱离本土化的零售永远没有未来ღღ◈。因此ღღ◈，除了考虑首店之间品类业务的互补性ღღ◈，还需考虑首店与本土知名品牌ღღ◈、网红品牌的互补性ღღ◈。上海 G60科创云廊商业综合体ღღ◈，除了全国首店ღღ◈、城市首店ღღ◈，还引进特斯拉ღღ◈、小米之家ღღ◈、魅 KTV等13家市区网红品牌ღღ◈、19家松江首店allwincityღღ◈。再如丁里羊肉小镇ღღ◈，作为合肥羊肉品类的头部品牌ღღ◈，南京首店入驻新城荟ღღ◈，这是一家小型社区Mallღღ◈。在经营上跳出合肥大本营的正餐模式ღღ◈，在经营模式ღღ◈、客群结构ღღ◈、菜品结构等方面ღღ◈，南京首店都做出了适应性调整ღღ◈：变身社区 Mal精致小店ღღ◈；大桌减少ღღ◈，散台增多ღღ◈，以家庭消费为主ღღ◈，兼顾轻商务消费ღღ◈；“招牌羊肉+皖北ღღ◈、淮扬菜系”ღღ◈，保持特色ღღ◈、增加好感ღღ◈；“正餐+烧烤”ღღ◈，增加餐段及时长ღღ◈，夜宵营业至凌晨2点ღღ◈；网红帐篷ღღ◈，增加体验ღღ◈，吸引年轻消费群体……

　　这是一个业态丛生的时代ღღ◈，一个项目变换一个场景甚至变换一下门脸ღღ◈，便打造出一家的新门店ღღ◈。如今多玩龙之谷论坛ღღ◈，很多商业零售门店采取主动化“购物中心跟随战略”ღღ◈，或与商业运营商或商业地产开发商做战略捆绑ღღ◈，锚定新商业项目ღღ◈，主动进驻合作ღღ◈。时下首店经济火热ღღ◈，商业运营商对首店的门槛逐步提高ღღ◈，于是一些连锁零售门店开始围绕首店做文章ღღ◈，如立足标准店ღღ◈，做场景或功能创新ღღ◈，打造概念店ღღ◈、场景店ღღ◈、功能店ღღ◈、体验店ღღ◈、定制店ღღ◈、LAB店（新品试点店）ღღ◈、环保店等新店形态ღღ◈，变化层出不穷ღღ◈。但是ღღ◈，有些创新店在市场上未必成熟ღღ◈。若经不起市场考验而败下阵来ღღ◈，引进反而会对购物中心经营造成伤害ღღ◈。因此ღღ◈，购物中心一定要读懂并弄清首店的商业本质ღღ◈、店型差异ღღ◈、连锁规模ღღ◈、市场业绩ღღ◈、“三效”（人效ღღ◈、品效ღღ◈、坪效）等真相ღღ◈，不可贸然引入ღღ◈。

　　中国很多城市都非常重视首店经济ღღ◈，针对商业运营单位所引进的首店类型差异ღღ◈，给予不同的资金奖励ღღ◈，有些城市还会对首店进行资金奖励或者装修资金支持ღღ◈。诸如ღღ◈，深圳对商业物业运营商引入国内外知名品牌首店ღღ◈、旗舰店ღღ◈、新业态店给予奖励ღღ◈，每个零售门店奖励50万元ღღ◈，每个餐饮门店奖励20万元ღღ◈，每家运营商最高奖励不超过300万元/年ღღ◈。对国内外知名品牌举办新品发布等相关活动ღღ◈，按照投入的30%给予最高300万元资助ღღ◈。然而ღღ◈，对购物中心来说ღღ◈，引进首店不是为了完成任务或赢得奖励ღღ◈，而是为了服务于购物中心的后续经营ღღ◈。遗憾的是ღღ◈，很多首店昙花一现ღღ◈，即便国际大牌ღღ◈、洲际名牌ღღ◈，也未必会因为购物中心生意兴隆而红火ღღ◈。这就要求购物中心具有养商意识ღღ◈，从开张营业伊始ღღ◈，采取积极措施做活ღღ◈、做火首店ღღ◈，使首店陪着购物中心顺利度过1—3年的市场培育期ღღ◈。

　　无数据不生意ღღ◈，数据化运营是新零售的第一战略ღღ◈。购物中心在生活方式化的基础上ღღ◈，要强化社交功能ღღ◈。购物中心的核心优势是中高端品牌资源ღღ◈，这是以中产阶层为核心的生活方式ღღ◈。首店品牌除了自带流量ღღ◈，还有着各自的私域客群ღღ◈。购物中心可整合入驻品牌资源ღღ◈，构建大私域运营理念ღღ◈，并把首店私域客群加以聚合与共享allwincityღღ◈，实现数据打通多玩龙之谷论坛ღღ◈，打造联合会员ღღ◈，形成循环消费效应多玩龙之谷论坛ღღ◈。为此ღღ◈，购物中心应建立“兴趣内容+私域客群”高黏性管理模式ღღ◈，视品牌店（含首店）及众多品牌为“内容物”ღღ◈，打造私域电商（小程序商城）ღღ◈，并围绕私域客群兴趣点进行内容生产与分发ღღ◈。换言之ღღ◈，购物中心运营要把握五大关键词ღღ◈：私域小程序ღღ◈、私域直播ღღ◈、社群运营ღღ◈、会员ღღ◈、积分优惠ღღ◈。比如天津河东爱琴海购物公园ღღ◈，致力于打造有购物功能的社交中心ღღ◈，把购物中心ღღ◈、爱闪购小程序和到家服务平台数据打通ღღ◈，每个品牌都可以在爱闪购平台开店allwincityღღ◈。

　　首店的内容物是品牌ღღ◈，而产品则是品牌依附的载体ღღ◈。品牌活力来自新产品ღღ◈，首店增长曲线则来自首发新品牌ღღ◈、新产品ღღ◈。2019—2022年ღღ◈，全球单店产出第一的北京华联SKPღღ◈，新引进首店10余家ღღ◈，且北京 SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右ღღ◈。

　　可以说ღღ◈，首店与首发是孪生而来ღღ◈，首发是首店的标配ღღ◈。首发可以是成熟产品ღღ◈，在特定区域首次销售ღღ◈，或者首次直营销售ღღ◈，以及在全球ღღ◈、洲际或全国首发的新品ღღ◈。首发价值在于品牌首店把区域市场作为重点市场并予以重点开发ღღ◈。

　　要认识到一个现实ღღ◈，城市首店是首店经济中的重中之重ღღ◈，国际及洲际大牌也好ღღ◈，中国本土大牌也罢ღღ◈，一般不会选择在中国市场或者各大区（如东北大区ღღ◈、华北大区ღღ◈、华东大区等）采取单店策略ღღ◈。有一个词很重要ღღ◈，即战略性市场布局ღღ◈，最起码是一城一店ღღ◈，并且还会有后续ღღ◈，一城区一店甚至多店ღღ◈，更有甚者一日内多店同开ღღ◈。很多品牌首发喜欢同步上市ღღ◈，如全球同步ღღ◈、全国同步ღღ◈、一线及新一线城市同步ღღ◈。但这样做未必理性ღღ◈，选择一个城市ღღ◈、一家门店首发试销却很有必要ღღ◈。首先ღღ◈，要选好试点城市与首店ღღ◈，通过1—3个月的试销周期ღღ◈，细致发掘问题并予以解决ღღ◈，同时积累运营经验ღღ◈。其次ღღ◈，再在一个城市或者全国大范围铺开较为现实ღღ◈。营销不仅仅是资源ღღ◈、能力问题ღღ◈，经验要素也必不可少ღღ◈。此外ღღ◈，购物中心及首店还要利用好政府政策与资源ღღ◈。如北京消费季活动举办的“北京首发节”ღღ◈，通过“时尚消费月”“国潮京品月”主题活动来培育首发新场景ღღ◈。再如ღღ◈，上海第三届“五五购物节”ღღ◈，通过“2022全球新品首发季”活动ღღ◈，推出新产品品牌主题日活动ღღ◈。

　　购物中心卖场面积可达5万—20万平方米ღღ◈，品牌ღღ◈、品类ღღ◈、品种丰富ღღ◈，布局合理ღღ◈，可以说卖场即展场ღღ◈，卖场具有日常流量优势及活动集客能力ღღ◈。首店展销包括三个层次ღღ◈：一是首张展销ღღ◈。开业即展销ღღ◈，线上线下同步展销ღღ◈，尤其利用云技术开展“云逛街ღღ◈、云展销ღღ◈、云消费”ღღ◈。二是商品巡展ღღ◈。很多首店是全球首店ღღ◈、亚太区首店或大中华区首店ღღ◈，新品ღღ◈、精品ღღ◈、珍品云集ღღ◈，但总有一些神秘尖货难以上架ღღ◈，但却可在各品牌店巡回展出ღღ◈。三是快闪式首店巡展ღღ◈，或限时巡展店ღღ◈，灵活地连接购物中心ღღ◈、品牌商及零售商ღღ◈，可有效调动消费者的能动性ღღ◈，这种模式已成为零售品牌连接顾客的“高速公路”ღღ◈。快闪式首店还可设置自拍区ღღ◈、互动设施ღღ◈，吸引顾客拍照打卡ღღ◈，打造社交社区ღღ◈。比如ღღ◈，PORTS集团以“时空旅人”为主题的POP-UP快闪店巡展ღღ◈，登陆沈阳万象城ღღ◈；意大利奢侈品牌 COLOMBO于上海久光百货举行快闪活动ღღ◈，与消费者的近距离对谈ღღ◈；瑞士高级钟表制造商江诗丹顿在上海地标性高端购物中心—恒隆广场打造限时体验店ღღ◈；Gabriela? Hearst品牌在北京? SKP?开设限时精品店ღღ◈，首次登陆国内市场ღღ◈；巴黎珠宝艺术世家 CHAUMET登陆上海恒隆广场ღღ◈，打造限时巡展概念店ღღ◈。

　　从“人ღღ◈、货ღღ◈、场”的角度来看多玩龙之谷论坛ღღ◈，流量见顶在本质上是人的停滞ღღ◈。在流量存量竞争下ღღ◈，必须通过货ღღ◈、场创新或重构带流量ღღ◈，并为人带来愉悦的购物体验ღღ◈。首秀是通过娱乐ღღ◈、文化ღღ◈、艺术等元素赋能首店品牌销售ღღ◈，借助氛围烘托并推介重点产品ღღ◈。首秀具有主题性ღღ◈、场景化ღღ◈、体验化ღღ◈、沉浸式ღღ◈、趣味性ღღ◈、吸睛化ღღ◈、娱乐化ღღ◈、活力化等特征ღღ◈，通过人与氛围交互赋予品牌力量ღღ◈。首秀作为首店开业后第一次“秀”给顾客ღღ◈，明星艺人ღღ◈、品牌设计师ღღ◈、美妆达人ღღ◈、时装达人ღღ◈、珠宝贵人ღღ◈、美食博主等都可成为主角ღღ◈，并通过主题化场景设计ღღ◈，打造更有利于顾客沉浸其中的消费氛围ღღ◈，产出超越商品销售的溢出效应ღღ◈。购物中心可要求每家首店制订“品牌首秀计划”ღღ◈，进行错时错峰“轮秀”ღღ◈。如此ღღ◈，可在购物中心开业后的一定周期内ღღ◈，发挥聚集人气ღღ◈、提升首店影响力的作用ღღ◈。而且ღღ◈，首秀不但是内容ღღ◈，还是营销素材ღღ◈，如直播素材ღღ◈。另外ღღ◈，首秀还可作为短视频素材ღღ◈，作为内容在自有社区及社交媒体二次传播ღღ◈。

　　购物中心 O2O模式运营势在必行ღღ◈，开展线下零售的同时ღღ◈，立足私域商城ღღ◈，开展线上直播具有强优势性ღღ◈：首店场景丰富ღღ◈、品牌商品丰饶ღღ◈。购物中心开启首播之旅至关重要ღღ◈，这是提升营业绩效的新风口ღღ◈。打造直播生态体系ღღ◈，自播是核心选择ღღ◈，也可与 MCN机构合作ღღ◈。购物中心要拥有直播掌控能力ღღ◈，系统引导与全面驾驭首店开展直播营销ღღ◈。为此ღღ◈，购物中心要做好两件事ღღ◈：一是打造首店直播矩阵ღღ◈，构建主播矩阵ღღ◈、直播平台矩阵ღღ◈、首店矩阵ღღ◈、品牌矩阵ღღ◈、商品矩阵ღღ◈、自媒体内容矩阵等ღღ◈，纳入购物中心全域直播生态体系ღღ◈。二是首店超店播ღღ◈。超店播即首店明星员工搭配网红主播ღღ◈，开通线上直播ღღ◈。很多首店拥有品牌代言人ღღ◈，甚至拥有虚拟数字代言人ღღ◈，可携手明星店员（如店长ღღ◈、优秀导购员）开展标准直播ღღ◈、快直播和慢直播ღღ◈，可采取知识直播ღღ◈、直播带货ღღ◈、娱乐直播等方式ღღ◈。另外ღღ◈，各首店及所经营品牌的相关销售服务经理人也可参与超店播ღღ◈。形式可以多种多样ღღ◈，如店长直播带货ღღ◈、品牌经理开箱测评ღღ◈、总经理消费分享ღღ◈、会员线上 VIP课堂ღღ◈、专家知识直播ღღ◈、网红娱乐直播等ღღ◈。以北京王府井百货为例ღღ◈，它立足微商城ღღ◈，建立超级直播间ღღ◈：第一ღღ◈，以网络直播形式逛王府井百货ღღ◈；第二ღღ◈，品牌与网红合作ღღ◈，网红直播带货ღღ◈；第三ღღ◈，淘宝直播平台培训品牌导购员ღღ◈，指导直播带货ღღ◈。（作者ღღ◈：贾昌荣ღღ◈，营销管理人）